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El negocio electrónico de término fue primero inventado por Lou Gerstner, el presidente de la IBM y es abreviado del negocio electrónico. Es ampliamente definido como un proceso comercial que depende de un sistema de información automatizado y es sobre todo conectado con tecnologías Basadas en la web. Este método deja a las compañías para asociar su informática interna y externa más competentemente, flexiblemente y con eficacia.

El negocio electrónico está fuertemente relacionado con proveedores y socios y mejor satisface las necesidades de consumidores. También está más relacionado con el comercio electrónico que añade más ingresos usando la web mundial o el Internet y desarrollar el trato con clientes y socios.

El negocio electrónico es similar a y más que el comercio electrónico. Esto incorpora procesos comerciales, compra electrónica y gestión del sistema de suministros, procesamiento de órdenes electrónicamente, manejarse el servicio de cliente, y cooperar con socios de negocio. Los principios técnicos únicos del negocio electrónico ayudan a la bolsa de datos entre compañías. Esta solución de software deja a la integración de intra y entierra procesos comerciales firmes. El negocio electrónico puede ser realizado usando la Web, el Internet, intranets, extranetes, o alguna combinación de éstos.

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